B2B vs B2C ต่างกันอย่างไร?

การทำธุรกิจในยุคปัจจุบันนั้น แบ่งได้เป็นหลายประเภทโดยส่วนมาก เราจะคุ้นชินกับธุรกิจรูป B2B (Business-to-Business) และ B2C (Business-to-Customer) กันประจำ ด้วยการขยับขยายธุรกิจ จากใครที่เคยขายแต่ B2B ก็มาขยายฐานมายัง B2C กันมากขึ้นในสถานการ์ปัจจุบันแต่เคยสงสัยกันบ้างไหมคะ ว่าแท้จริงๆแล้วประเภทธุรกิจทั้ง 2 แตกต่างกันอย่างไรบ้างนอกจากกลุ่มลูกค้าแล้วนั้น . ทำไมเราจำเป็นต้องเข้าใจโมเดลธุรกิจ? การไม่เข้าใจโมเดลธุรกิจ นั้นเท่ากับเรียกได้ว่า ไม่เข้าใจธุรกิจของตนเองเลยก็ว่าได้ เพราะการรู้เป้าหมาย รู้ว่าเราทำธุรกิจรูปแบบนี้เพื่อออะไร และเพื่อใคร จะช่วยให้เราวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างเฉียบขาดมากยิ่งขึ้น เพราะเราเข้าใจแล้วว่า เราต้องการสื่อสารกับใคร ควรกำหนดทิศทางไปทางไหน เพราะไม่ว่าจะเป็นธุรกิจแบบไหนก็ตามผู้กำหนดคอนเทนต์ ไม่ใช่ผู้ผลิต แต่เป็นลูกค้า หรือกลุ่มเป้าหมายต่างหาก เช่น อยากขายสินค้าให้อุตสาหกรรม โรงงานใหญ่ สินค้าเราเป็นเครื่องจักร Keys สำคัญคือ ทำอย่างไรให้ลูกค้าเชื่อใจ และเลือกธุรกิจเรามากกว่าคู่แข่ง ยอมจ่ายเงินราคาสูงๆ และทำธุรกิจกันอย่างต่อเนื่อง . ซึ่งความแตกต่างที่เราควรทำความเข้าใจโดยหลักๆแล้วจะถูกแบ่งเป็น 6 ข้อหลักๆ สำหรับความแตกต่างที่เห็นได้ชัดเจน ได้ดังนี้ #RealSmartAcademy #MintedAcademy #คุณมิ้น #B2B #B2C […]